HIDEKI FOREVER.COM

インフォメーション

日頃より皆様に大変ご愛顧いただいております
西城秀樹オフィシャルショップ(HIDEKI FOREVER.COM)のリニューアルオープンが決定いたしました。
リニューアル後はさらに便利に、ご利用しやすくなります！
リニューアルに伴い、下記日程にてサイトを一時休止させていただきます。
現サイト一時休止日時：5月13日(木)正午
リニューアルオープン：5月16日(日)正午
ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

コロナウイルスの影響により商品の発送にお時間をいただく場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

※docomo、au、softbankなど、一部ご登録のメールが正しく届かない場合がございます。お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合は、「@hidekiforever.com」を受信できるように設定をお願いいたします。
また、PCアドレスをお持ちのお客様は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

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返品について

返品期限: ご注文確定後の商品のキャンセル/ご注文の変更はできません。
商品発送手配前でしたら、ご注文内容の変更、商品の追加を承ります。商品によってキャンセル可能な場合もございます。まずお問い合わせください。発送手配後のキャンセルは承っておりません。

商品不良以外は、返品・交換はお受けすることができません。商品到着時にご注文頂いた商品と間違いがないか必ずご確認ください。

以下の理由による場合は返品・交換は一切お受けすることができません。

・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合。
・商品の内容 (デザイン・仕様など)にご満足いただけない等主観的な判断によるもの。
・台風・大雪・地震などの天災、予期せぬ事情により発売日を延期した場合。

交換のための良品が在庫切れ、製造終了などで確保が不可能な場合、ご注文をキャンセルし代金をお返しさせて頂く場合があります。

不良品
万一、商品の破損および誤った商品のお届けがあった場合、7日以内にご連絡ください。
当社の在庫状況を確認のうえ、返品または良品と交換いたします。
返品送料: 商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合等、弊社の理由による返送料は弊社で負担させて頂きます。まずメールにてご連絡ください。
商品不良以外は、返品・交換は一切お受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
発送手配前でしたら、キャンセルを承ることができる場合がございます。まずはお問い合わせください。
万一お客様の理由による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担でお願い申し上げます。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。